Meriv Çawa Pirsgirêk û Xeletiyên Netflixê Çareser Dike: 12 Çareseriyên Ku Di 2026an de Kar Dikin

Piraniya pirsgirêkên Netflixê ji çar tiştan pêk tên: girêdanek ku nikare weşana zindî bigire, daneyên kevn ên ku di sepana Netflixê an gerokê de hatine hilanîn, sînorek li ser hesabê we - weşan, mal an dakêşan - an jî xeletiyek li aliyê Netflixê bi xwe. Li ser çareseriyên li jêr bi wê rêzê bixebitin, ya herî erzan û ya herî muhtemel pêşî. Dema ku Netflix têk diçe, ew bi gelemperî kodek li ser ekranê dihêle - NW-3-6, UI-800-3, M7111-5059, TVQ-PM-100 - û ew kod ji we re vedibêje ku hûn di kîjan qozeyê de ne, ji ber vê yekê berî ku hûn tiştek ji nû ve bidin destpêkirin, wê not bikin.

Netflix malpera weşana zindî ya li ser daxwazê ​​​​ya herî populer e. Hûn dikarin bi Netflix-ê ji rêzek berfireh a bernameyên TV û fîlimên bijartina xwe kêfê bistînin. Lêbelê, hin bikarhêner gazinan dikin ku carinan ew Koda Çewtiya Netflix-ê li ser ekrana xwe dibînin û Netflix di weşana naverokê de zehmetiyê dikişîne. Çend pirsgirêkên din jî hene ku bi leza û performansa wê re pir caran ji hêla gelek bikarhêneran ve têne dîtin.

Di gotarê de, em ê pirsgirêk û çewtiyên Netflixê nîşanî we bidin û ji we re vebêjin ka meriv çawa wan çareser dike. Rêbernameya me bê guman dê ji we re bibe alîkar ku hûn weşana Netflixê zûtir bikin.

Teşhîsa Bilez: Nîşane, Sedemeke Muhtemel, Çareserkirin

Xûya	Sedemeke muhtemel	Pêvekirin
Tampon dibe, an wêne nerm dibe	Girêdana li ser wê cîhazê pir hêdî ye	Çareserkirina 2
"Pirsgirêkek di girêdanê de heye", an kodek NW an UI	Riya torê an daneyên cîhazê yên hilanîn	Çareserkirina 3, Çareserkirina 8
Koda ku bi M7, F7 an S7 dest pê dike	Mîhengên gerokê, dirêjkirin an DRM	Çareserkirina 4, Çareserkirina 10
"Wisa dixuye ku hûn unblocker an proxy bikar tînin"	VPN, proxy an DNS-a jîr	Çareserkirina 11
"Pir zêde kes vê hesabê bi kar tînin"	Sînorê Herikînê an Malbatê	Çareserkirina 5
Ekrana reş bi deng	Daneyên gerokê, HDMI an HDCP	Çareserkirina 7, Çareserkirina 9

Kodên Çewtiyê yên Netflix û Ew Bi Rastî Wateya Wan in

Navê dizî	Kom	Ew tê çi wateyê	Pêvekirin
NW-2-5 / NW-3-6	Tor	Mîhengên DNS, VPN an jî proxy	Çareserkirina 3
aip-701	Tor	Girêdan cîhazê asteng dike	Çareserkirina 3
UI-800-3	Daneyên sepanê	Daneyên hilanînê hewceyê nûjenkirinê ne	Çareserkirina 8
TVQ-PM-100	Daneyên sepanê	Daneyên hilanînê lîstinê radiwestînin	Çareserkirina 8
TVQ-PB-101	Sazî	Sernav li vir nayê lîstin	Çareserkirina 8
M7111-1331	Gerok	Dirêjkirin, an jî nebûna dîtina gerokê li ser planê	Çareserkirina 4
M7111-5059 / F7111-5059	Gerok	Proxy hat tespîtkirin, an jî DRM hat astengkirin	Çareserkirina 4, Çareserkirina 11
M7121-1331-P7	Gerok	Çewtiyek neçaverêkirî, DRM an jî dirêjkirin	Çareserkirina 4
M7037-1111	Tor	"Wisa xuya dike ku hûn VPN an proxy bikar tînin"	Çareserkirina 11
M7701-1003	Gerok	Naveroka parastî ya Chrome an Widevine	Çareserkirina 4
F7701-1003	Gerok	Firefox DRM, geroka taybet, pakêta medyayê	Çareserkirina 4
S7701 / S7701-1003	Gerok	Geroka taybet a Safari	Çareserkirina 4
NSES-500	Netflix	Têkçûna demkî ya gerok an serverê	Çareserkirina 1
10013	Konto	Kontrolkirina herêm an hesabê bi ser neket	Çareserkirina 5, Çareserkirina 11
E109	Gerok	Gerok êdî nayê piştgirîkirin	10 çareser bike

Çareseriya 1: Berî ku hûn tiştek biguherînin, kontrol bikin ka Netflix neçalak e an na

Ev belaş e û sî saniyeyan digire, ji ber vê yekê pêşî bikin. Tiştek ji we ku hûn li herêmî dikin çêtir nîne ji qutbûna elektrîkê.

• Rûpela rewşa weşana Netflixê li help.netflix.com veke û hesabê piştgiriyê li ser X-ê kontrol bike.
• Amûrek duyemîn û toreke duyemîn biceribîne; telefona bi daneyên mobîl zûtirîn e.
• fast.com bimeşîne, ku rêya rasterast ber bi Netflixê ve dipîve.
• Downdetector zû zêdebûna raporê nîşan dide - sînyalek e, ne piştrastkirin e.

Di dema bûyerekê de, 15 heta 30 deqeyan bisekinin û mîhengên xwe bihêlin.

Çareseriya 2: Meriv Çawa Pirsgirêkên Weşana Netflixê Çareser Dike

Girêdana înternetê ya navber an qels dibe ku bibe sedema kalîteya vîdyoyê ya nebaş. Ger hûn dema temaşekirina vîdyoyan li ser Netflixê rastî tengasiyê tên, hûn dikarin ji bo çareserkirina pirsgirêkan serişteyên jêrîn bikar bînin.

• Pêdivî ye ku hûn hemû dakêşanên ku dibe ku li ser cîhazan bixebitin tavilê rawestînin.
• Hûn dikarin cîhaza xwe ya weşanê ji nû ve bidin destpêkirin.
• Ji nû ve destpêkirina modem an router dê ji we re bibe alîkar.
• Hewl bidin ku hûn nêzîkî routerê bibin.
• Li şûna karanîna girêdanek bêkablo, biceribînin ku kabloya Ethernet bikar bînin.

Ji nû ve destpêkirin DHCP ji nû ve dixebitîne û rêya ber bi serverên Netflixê ve ji nû ve ava dike: cîhazê ji bo 30 saniyeyan veqetîne, paşê modem, paşê router.

Tiştê ku hûn temaşe dikin	Leza domdar a ku Netflix pêşniyar dike
Pênaseya standard an 720p	3 Mbps
Full HD 1080p	5 Mbps
Ultra HD 4K	15 Mbps

Li ser cîhaza xerabûyî tedbîran bigirin - heke TV 4 Mbps bigire, planeke 200 Mbps bêwate ye.

Çareseriya 3: Meriv çawa pirsgirêkên girêdanê çareser dike?

Carinan dibe ku hûn ji ber pirsgirêka girêdanê nekevin Netflixê. Bi gelemperî, kodên çewtiyê yên Netflixê yên ku bi NW, AIP an UI dest pê dikin nîşanek rastîn a pirsgirêkên girêdanê ne. Ev ê bibe sedema peyamek ku pirsgirêkek girêdana bi Netflixê re heye.

Eger ev yek biqewime, divê hûn piştrast bin ku cîhaza weşana zindî bi rêkûpêk hatiye girêdan. Hûn dikarin bi hêsanî pirsgirêkê bi tenê bi vekirina geroka webê kontrol bikin. Lê eger pirsgirêk berdewam bike, guhertoya Netflix-a xwe nûve bikin.

Piştre van tiştan li ser wan bixebite:

• Torê veke û çerx bike: modem û routerê 30 saniyeyan ji prizê veqetîne, modemê girêde, li bendê be heta ku çira venemitin, paşê routerê veke.
• Mîhengên girêdana xwerû vegerîne. DNS-ya xwerû, proxy an VPN-ek li pişt piraniya xeletiyên NW-3-6 û aip-701 hene.
• Kontrol bike ka cîhaz hîn jî tê piştgirîkirin, dûv re bi ISP-ya xwe re telefon bike û encama fast.com bigihîne.

Çareserkirina 4: Çewtiyên Gerok, Dirêjkirin û DRM-ê rast bikin

Kodên ku bi M7, F7 an S7 dest pê dikin tê wateya gerokê, ne hesabê we: Netflix kataloga xwe bi DRM diparêze, û her tiştê ku pêkhateya medyaya parastî xera dike, lîstinê radiwestîne.

• Paceyeke taybet veke. Dirêjkirin li wir neçalak in, ji ber vê yekê heke Netflix bilîze, yek ji wan sedema wê ye; wan yek bi yek vemirînin, bi VPN, astengkera reklamê û amûrên nepenîtiyê dest pê bikin.
• Gerokê, dû re jî pêkhateya wê ya DRM nûve bike: di Chrome de, chrome://components veke û Widevine Content Decryption Module kontrol bike; di Firefox de, piştrast bike ku Play Content-controlled DRM controlled content çalak e.
• Ji geroka taybet derkevin — S7701-1003 li ser Safari û F7701-1003 li ser Firefox pir caran ne tiştekî din in. Daneyên malpera Netflix li netflix.com/clearcookies paqij bikin, û Pakêta Taybetmendiyên Medyayê li ser Windows N saz bikin.

Çareseriya 5: Meriv çawa xeletiya Netflix-ê ya ku ji hêla pir bikarhêneran ve hatî çêkirin rast dike?

Çewtiya pir zêde bikarhêneran bi awayekî zelal nîşan dide ku şîfreya we ya Netflixê bi kesên din re hatiye parvekirin. Ji bo hejmarek kesên ku hesabê Netflixê bikar tînin her gav ev sînorkirin heye. Dema ku hejmarek herî zêde tê gihîştin, Netflix peyama çewtiyê nîşanî we dide.

Hûn dikarin wê bi awayê rast bikin;

• Careke din têkevin hesabê xwe yê Netflixê.
• Vebijarkê bi têketina cîhazan hilbijêrin.

Ger pirsgirêk wekî xwe bimîne, dem hatiye ku şîfreya xwe biguherînî.

Hejmara ekranên ku hûn digirin bi planê ve girêdayî ye:

Pîlan	Bihayê Amerîkî	Herikîn	Dakêşan	Endamên zêde
Standard bi reklaman re	8.99 dolar	2	2 cîhaz	Ne berdest e
Rêzan	19.99 dolar	2	2 cîhaz	1, 7,99 $ bi reklaman an 9,99 $ bê reklam
Xelat	26.99 dolar	4	6 cîhaz	Heta 2, 7.99 $ bi reklaman an 9.99 $ bê reklam

Hesabê Netflixê ji bo malbatekê ye, ku Netflix ji cîhazên ku li cîhê sereke yê temaşekirina we bi înternetê ve girêdayî ne hesab dike; kesek ku li cîhek din dijî hewceyê cîhek endamek zêde an hesabê xwe yê taybet e. Endamên malbatê hîn jî dikarin bi "Ez rêwîtiyê dikim" li ser TV-yê an jî "Temporarily temaşe dikim" li ser têlefonê rêwîtiyê bikin. Ji bo paqijkirina her danişînê, li netflix.com têkevinê û "Ji hemî cîhazan derkeve" bikar bînin.

Çareseriya 6: Meriv çawa şîfreya xwe ya Netflix-ê ji nû ve saz dike an diguherîne?

Bi karanîna hesabê xwe yê Netflixê, hûn dikarin şîfreya xwe ya Netflixê biguherînin an jî ji nû ve saz bikin.

Hûn dikarin vê bi awakî bikin;

• Li ser hesabê xwe yê Netflixê bikirtînin. Vebijêrka "guhertina şîfreyê" hilbijêrin.
• Qutiya diyalogê dê şîfreya we ya niha ji we bipirse, di heman demê de rêzên duyem û sêyem dê şîfreya we ya nû piştrast bikin.
• Gava te şîfreya nû nivîsand, ji bo guhertin an jî ji nû ve sazkirina şîfreyê li ser vebijarka tomarkirinê bikirtînin.

Guhertina şîfreyê her danişînê li ser her cîhazê diqedîne, ji ber vê yekê ew xeletiya pir-bikarhêneran paqij dike - lê hûn ê dîsa li ser TV-ya xwe têkevinê. Ger we ew winda kiribe, wê ji ekrana têketinê vesaz bikin.

Çareseriya 7: Kengê Dîmendera Reş li ser Dîmenderê Xuya Dibe?

Yek ji pirsgirêkên hevpar ên ku bikarhênerên Netflixê pê re rû bi rû dimînin, xuya bûna ekrana reş e. Ev bi gelemperî ji ber karanîna Safari, Firefox, Edge, an Chrome li ser PC-ya Windows-ê çêdibe. Dema ku ekrana reş li ser ekranê xuya bibe, rêbaza jêrîn bikar bînin;

• An jî keşeya xwe ya gerokê paqij bike an jî gerokek din biceribîne.
• Rêyek din ji bo çareserkirina vê pirsgirêkê paqijkirina cookie-yên Netflix e.
• Eger pirsgirêk bigihîje lûtkeya xwe, dem hatiye ku hûn gerokê an sepana Netflixê rakin. Gava ku we ev kir, wê ji nû ve saz bikin û dîsa kontrol bikin.

Netflixê Microsoft Silverlight teqawît kir û niha di gerokek piştgirîkirî de bi rêya HTML5-ê dilîze, ji ber vê yekê tenê gerok an sepana hêjayî ji nû ve sazkirinê ye; lezandina hardware dîsa çalak bike. Ger ekran reş be lê deng lêdide, biçin Rastkirina 9.

Heke hûn hîn jî nekarin pirsgirêkên weşana Netflixê çareser bikin, hûn dikarin bi rêya sohbet an jî telefonê bi karmendên piştgiriyê yên Netflixê re têkilî daynin.

Çareseriya 8: Daneyên ku Netflix li ser cîhaza we tomar kiriye nûve bikin

UI-800-3, UI-113, TVQ-PM-100, 5.7 û -11800 hemî heman tiştî nîşan didin: daneyên li ser cîhazê hatine hilanîn, bi gelemperî piştî nûvekirina sepanê, kevn bûne.

• Bi rêkûpêk ji nû ve bidin destpêkirin: cîhazê bi tevahî vemirînin, jê derxînin, 15 saniyeyan bisekinin, paşê dîsa vekin.
• Ji pêşeka Netflixê ya di bin Get Help de derkeve û dîsa têkeve hesabê xwe. Heke hûn nekarin bigihîjinê, ji bo gihîştina vebijarka neçalakkirinê li ser dûrbînê bişkojkên Jor, Jor, Down, Down, Left, Right, Left, Right, Up, Jor, Jor, Jor, Jor bikirtînin.
• Daneyên sepanê paqij bike, an jî — li ​​ser Roku û Apple TV, ku kontrola keşê nînin — sepanê jê bibe û ji nû ve saz bike.

Çareserkirina 9: Kabloya HDMI, HDCP û Rêya Dîmenderê Kontrol Bikin

Ekraneke reş bi deng ji pirsgirêkek Netflixê pir caran pirsgirêkek rêya vîdyoyê ye: HDCP pêwendiya parastinê ya di navbera cîhaz û TV-yê de ye, û dema ku ew têk diçe, dema ku menu berdewam dikin, sernavên parastî tarî dibin.

• Piştrast bike ku TV li ser derî rast e, dûv re kabloya HDMI li her du seriyên wê ji nû ve bicîh bike.
• Porta HDMI û kabloyek din biceribîne; kabloyên kevin gelek caran di danûstandinên HDCP de têk diçin.
• Wergirekî AV, soundbar an jî switchekê ji zincîrê derxînin, dûv re TV-yê ji bo deqeyekê ji prizê veqetînin û dîsa vekin.

Çareseriya 10: Gerok û Pergaleke Xebitandinê Bikar Bînin ku Netflix Piştgirî Dide

Netflix li ser komputerê Chrome, Edge, Firefox, Opera û Safari piştgirî dike, û guhertoyên kevintir bêdeng davêje - E109 ew e ku hûn digirin dema ku gerok ji navnîşê derket.

Rawesta axaftevan	Pêwistî	Kêmtirîn gerok
Pace	Windows 10 an 11	Edge 118, Chrome 117, Firefox 111, Opera 92
Mac	macOS 10.15.5 an jî guhertoyên nûtir	Safari 14, Chrome 117, Firefox 111, Opera 92
Chromebook an iPad	ChromeOS 76 an jî nûtir, iPadOS 14 an jî nûtir	Chrome 117, Safari 14

Edge û Chrome li ser Windows-ê dikarin bigihîjin 2160p li cihê ku hardware destûrê dide, Firefox û Opera digihîjin 1080p, û ji bo bûyerên zindî Safari 15 an jî guhertoyek nûtir hewce ye. Windows 8 û 8.1 tenê bi pênaseya standard dilîzin.

Çareseriya 11: VPN, Proxy an Unblocker-a xwe vemirînin

"Wisa dixuye ku hûn unblocker an proxy bikar tînin", ku bi koda M7037-1111 tê nîşandan, tê vê wateyê ku Netflix dibîne ku trafîka we ji cîhek din tê.

• VPN-a li ser cîhazê û li ser routerê vemirîne; hin pakêtên antîvîrusê bi yek vekirî têne şandin. DNS-a jîr û dirêjkirinên proxy neçalak bikin, dûv re mîhengên xwerû vegerînin.
• Fast.com veke, agahdariya bêtir nîşan bide hilbijêre, û welatê li kêleka Client bi cihê ku hûn lê ne re bidin ber hev; heke ji ber ku VPN nexebite xelet be, wî welatî û navnîşana IP-yê bide ISP-ya xwe.
• Heke hûn ji bo trafîka din VPN-ê hewce dikin, Netflix-ê li derveyî wê rêve bikin. Netflix karanîna VPN-ê ji bo bûyerên zindî an ezmûna ku bi reklaman tê piştgirî kirin piştgirî nake.

Çareserkirina 12: Dakêşandin, Sînorên Offline û Temaşekirina Dema ku Hûn Seferê Dikin

Daxistin ji weşana zindî cuda ne, û ew rave dikin çima hesabek dixebite sernavek tomar nake.

• Standard bi reklaman dihêle ku li ser 2 cîhazan dakêşan werin kirin, bi sînor 15 sernavan ji bo her cîhazê mehane; Standard jî dihêle ku 2 heb werin dakêşandin, û Premium dihêle ku 6 heb werin dakêşandin.
• Dema ku hûn pêl bişkoja "play"ê bikin an jî lîsansa wê biqede, dema tomarkirinê diqede, û hin ji wan xwedî sînorek ji bo studyoyê ne. Cihê hilanînê jî kontrol bikin: dakêşandinek nîv-nivîsandî wekî çewtiya -103 li ser iPhone û iPad-ê xuya dike.
• Dakêşandin bi welatê hesabê ve girêdayî ne, ji ber vê yekê seyaheta derveyî welêt dikare wan rawestîne.

Pirsên Pir tên Pirsîn

1. Ez çawa dizanim ka Netflix qut bûye an pirsgirêk ya min e?

Help.netflix.com kontrol bike, cîhazek duyemîn û toreke duyemîn biceribîne, û fast.com bimeşîne. Têkçûna li her derê nîşana Netflixê ye; têkçûna cîhazekê jî nîşana wê ye.

2. Koda çewtiyê ya Netflix NW-3-6 tê çi wateyê?

Amûr nikare bi rêya tora heyî bigihêje Netflixê, bi gelemperî ji ber DNS, VPN an proxy, an jî mîhengek xwerû. Modem û routerê ji nû ve bidin destpêkirin, dûv re mîhengên xwerû vegerînin.

3. Çima Netflix dibêje ku pir kes hesabê min bikar tînin?

Sînorê weşana plana te gihîştiye: du ekran li ser Standard bi reklaman û Standard, çar li ser Premium. Li cîhek din lîstinê rawestîne an jî cîhazên neyên bikaranîn ji hesabê xwe derxe, paşê çend deqeyan bisekine.

4. Ma ez dikarim Netflixê bi kesekî/ê ku li maleke din dijî re parve bikim?

Tenê bi cîhek endametiya zêde ya bi pere, li ser Standard û Premium peyda dibe lê li ser Standard bi reklaman tune. Endamê zêde têketina xwe ya taybet digire û di carekê de li ser yek cîhazê temaşe dike.

5. Çima ekrana Netflixê reş e lê deng hîn jî lê dixe?

Li ser TV-yê ev tê wateya rêya vîdyoyê - têketina HDMI, kablo, wergirê AV di zincîrê de, an HDCP. Li ser komputerê bi gelemperî daneyên gerokê, geroka taybet an DRM ne.

Xelasî

Çareseriyan bi rêk û pêk bixebite û Netflix hema hema her gav vedigere: kontrol bike ka Netflix qut bûye, girêdanê li ser cîhaza têkçûyî li hember 3, 5 û 15 Mbps biceribîne, modem û router vemirîne, dûv re daneyên ku sepan an gerokê tomar kiriye paqij bike. Ev bêpere ye û buffering û piraniya kodên li ser ekranê vedihewîne.

Dû re kodê li gorî qata wê biguncîne. Kodên NW û aip torê ne, kodên UI û TVQ daneyên cîhazê yên hilanînê ne, kodên M7, F7 û S7 gerok û DRM-ya wê ne, û pir-bikarhêner an peyama malê plana we ye ne xeletî. Derketina ji her cîhazê û vesazkirina şîfreyê pirsgirêkên asta hesabê ji holê radike.

Tevahiya kodê, tevî paşgiran, bihêle ji ber ku UI-800-3 an TVQ-PB-101 bi dirêjkirinek di nav parantezê de dikare cîhekî cuda ji koda sade nîşan bide. Ger ev nebe, piştgiriya Netflix bi rêya sohbet an telefonê dikare were gihîştin, û ISP-ya we dikare rêyê kontrol bike dema ku fast.com welatek an leza ku li gorî navnîşana we nîne nîşan dide.